Vastutustundlik mängimine
Kui mängid, mängi vastutustundlikult!Selleks, et mäng kunagi probleemiks ei kujuneks, tuleb mängida teadlikult, läbimõeldult ning vastutustundlikult. Kuidas seda teha ja millised on tööriistad ning abivahendid?
Mida vastutustundlik mängimine tähendab?
Kasiinos mängimine annab võimaluse meelelahutuseks, ent seda tuleb alati teha oma võimaluste piires. Vastutustundliku mängu põhimõte on, et mäng ei põhjustaks rahalisi ega emotsionaalseid probleeme, ei mõjutaks töö- ega pereelu ning jääks alati pelgalt meelelahutuseks.
Vastutustundlik mängimine tähendab oma mänguharjumuste mõistmist, kontrollimist ja nende tervislikuna hoidmist läbi teadlikkuse ning vastutustundliku mängu tööriistade, limiitide ja piirangute kasutamise. Pea meeles, et kasiinomängud on õnnemängud, mitte viis rahalise tulu teenimiseks!
Vastutustundlik mäng tähendab ka oma isiku- ja makseandmete kaitset. Mängida tuleks alati ainult Eestis kasiino litsentsiga litsentseeritud kasiinodes, mis on kohustatud järgima Euroopa Liidu andmekaitse regulatsioone (GDPR). Veendu ka, et väljavalitud platvorm kasutaks andmete kaitsmiseks krüpteeringut.
Legaalne vanus ja hasartmäng Eestis
Vastutustundlik mängimine algab ka kohalike seaduste järgimisest. Eestis on litsentseeritud online kasiinodele määratletud selged vanusepiirangud, mis kaitsevad noori hasartmängude mõjude eest.
Eesti Hasartmänguseadusele kohaselt kehtivad alljärgnevad reeglid:
- Loterii: alates 16. eluaastast
- Spordiennustus: alates 18. eluaastast
- Kasiinomängud: alates 21. eluaastast
Eestis kasutatakse online kasiinodes laialdaselt nutikat identifitseerimissüsteemi (smart-ID, mobiil ID, tuvastus läbi internetipanga), mis põhineb turvalisel digituvastusel. Tänu sellele kontrollitakse mängijate vanust automaatselt juba registreerimisel, muutes vanuseandmete võltsimise praktiliselt võimatuks. See tagab juurdepääsu vaid seaduslikus eas mängijatele.
Ohutu mängimise harjumused
Tervislikud mänguharjumused on iga vastutustundliku mängija nurgakiviks. Enesele seatud lihtsad piirid ja läbimõeldult teadlikud otsused aitavad säilitada kontrolli ning ennetada liigset riskikäitumist. Siin on mõned praktilised soovitused, millest juba eos kinni hoida:
- Sea nädalaeelarve, mille võid kaotada ilma, et see mõjutaks sinu igapäevaelu. Vastutustundlik mängimine algab teadlikust rahakasutusest. Määrates kindla eelarve, väldid olukordi, kus mängust saadud kaotused mõjutavad majanduslikku turvatunnet või igapäevaseid elulisi kohustusi.
- Kasuta aja- ja sessioonilimiite – tee pause vähemalt iga 45 minuti järel. Regulaarne paus aitab säilitada keskendumisvõimet ja hoiab ära impulsiivsete lükete tegemise. Aja- ja sessioonilimiidid on kasulik viis vältimaks otsustusväsimust.
- Ära mängi, kui oled väsinud, ärritunud või meelemürkide mõju all. Emotsionaalne ja füüsiline seisund mõjutab otsustusvõimet. Pärast alkoholi tarbimist või väsinuna mängimine suurendab riski läbimõtlemata panustele ja kontrolli kaotusele.
- Planeeri aega mänguväliste tegevuste jaoks. Tasakaal hasartmängu ja muude tegevuste vahel aitab hoida hobid, suhted ja tööelu terviklikuna. Mäng peaks olema üks mitte-domineeriv osa teiste paljude hobide ja ajaviidete seas.
- Ära aja kaotusi taga – kui tekib tung jätkamiseks, tee vähemalt 24-tunnine paus. Kaotuste tagaajamine on üks esimesi ohumärke. Paus annab võimaluse emotsioonid lahustada, olukorda kainelt hinnata ja vältida kiusatust irratsionaalsete otsuste tegemiseks.
Operaatorite limiidid ja piirangud
Kõik Eestis seaduslikult litsentseeritud online kasiinod peavad pakkuma tööriistu, mis aitavad oma mängimist teadlikult juhtida. Nende seadistamine ei murra konti ja need leiab alati üles alalehelt “Vastutustundlik mängimine”, mis on üldjuhul paigutatud lehekülje jalusesse.
Mõni netikasiino laseb sul limiidid seada kohe pärast registreerimist, mõnel platvormil pead aga seda ise seadete alt tegema. Kui viimast võimalust ei leia, tuleb ühendust võtta kasiino klienditoega, kes siis ise piirangud peale paneb.
Sissemakse limiit
Sissemakse limiit määrab, kui palju raha saab teatud ajaperioodi jooksul oma mängukontole lisada. See aitab vältida impulsiivseid otsuseid ja hoiab finantsid kontrolli all. Piirang tagab, et mängimiseks mõeldud summa jääb alati eelnevalt seatud eelarve piiresse ning ei hakka mõjutama igapäevaseid kulutusi ega sääste.
Kuidas? Logi sisse oma kasiinokontole, otsi üles vastutustundliku mängu seaded, sea sissemakse limiit.
Kaotuse limiit
Kaotuse limiit võimaldab määrata maksimaalse summa, mida ollakse valmis kaotama enne, kui süsteem mängimise automaatselt peatab. See on üks olulisemaid kaitsemehhanisme riskikäitumise ennetamisel, sest takistab kaotuste tagasivõitmise tagaajamist.
Kuidas? Mine oma kontole, otsi üles vastutustundliku mängu tööriistade seadmine, määra kaotuse limiit.
Sessiooni limiit
Sessiooni limiit reguleerib mängu kestust ühel kindlal mängusessioonil. Kui määratud aeg saab täis, logib süsteem mängija automaatselt kontolt välja või tuletab meelde, et on vajadus võtta paus. See ennetab mänguväsimust, parandab otsuste kvaliteeti ning hoiab mängu mõõdukana.
Kuidas? Kui platvorm võimaldab, saad sessioonilimiidi lisada vastutustundlike tööriistade alt. Vastasel juhul saad oma sessiooni alati jälgida platvormi päises või kõrvalmenüüs oleva stopperi järgi.
Kulutuslimiit
See piirang määrab kogusumma, mida saab sõltumata võitudest või kaotustest panustada. See tähendab, et isegi kui võidad, ei saa sa ületada enda seatud kulutuste piiri. Selline piirang on eriti tõhus viis tagamaks, et mängimine ei muutuks ebaratsionaalseks.
Kuidas? Rahalisi limiite on võimalik seada kasiinokonto haldamise alt. Vastasel juhul võta ühendust klienditoega, et nad piirangud sinu kontole seaksid.
Aja maha võtmine
Aja-maha-võtt ehk inglise keeles cooling-off periood annab võimaluse teha hasartmängudest teadlik paus. See on mõeldud olukordadeks, kus tekib tunne, et mäng on muutunud liialt intensiivseks või emotsionaalselt kurnavaks. Paus aitab oma mänguharjumusi rahulikult ja objektiivselt hinnata.
Kuidas? Võta 15 minutit, et olla oma seadmest täiesti eemal – tee igapäevaseid olmetegevusi või hingamisharjutusi, et mõte puhata saaks.
Ligipääsu piiramine
Ligipääsu piiramine võimaldab blokeerida juurdepääsu teatud mängutüüpidele või kategooriatele, näiteks live-kasiinole või spordiennustustele. See tööriist on kasulik mängijatele, kes teavad, mis nende nõrkuseks on. Piirang aitab mängukogemust isiklike piiride järgi kohandada.
Kuidas? Sellist tööriista haldavad tavaliselt netikasiinode klientitoed – võta nendega ühendust abi saamiseks.
Mänguaja märguanded
Tegemist on süsteemi teadetega, mis ilmuvad kindla ajaintervalli järel ning annavad ülevaate mängu kestusest, võitudest ja kaotustest. Märguanded aitavad säilitada ajataju ja ülevaate oma mängukäitumisest. Selline meeldetuletus on lihtne, kuid tõhus viis vastutustunde hoidmiseks.
Kuidas? Paljud netikasiinod saadavad teateid, kui oled liiga pikaks mängima jäänud. Kui saad teate, tee paus või lõpeta sootuks.
Enesevälistamine ja hasartmängukeeld Eestis
Kui tunned, et mängimine on muutunud kontrollimatuks, on olemas ametlik viis enda kaitsmiseks. Hasartmängukeeld peatab juurdepääsu kõikidele Eestis litsentseeritud kasiinodele kindlaks perioodiks.
Hasartmängukeeld on riiklik ja juriidiliselt siduv meede, mille abil saab enda juurdepääsu hasartmänguteenustele piirata. Keeld blokeerib mängimise kõigi Eesti korraldusloa omavate operaatorite juures valitud perioodiks (6-36 kuud) ning seda ei ole võimalik tühistada enne valitud aja lõppu.
Hasartmängukeelu registrit haldab Eesti Maksu- ja Tolliamet ning piirangu tühistamiseks tuleb pärast selle lõppemist esitada uus avaldus. Protsess on isikupõhine – avaldust saab esitada ainult keelu seadnud isik ise.
See lahendus on mõeldud tõsiseks enesekaitseks: keelu seadmine on lõplik otsus, mille mõju on reaalne ja laiaulatuslik, seega tuleks otsus detailideni läbi mõelda ja vajadusel sellesse otsusesse kaasata ka nõustaja.
Kuidas?
- Kõige kiirem viis on piirang seada EMTA e-teenuste keskkonnas.
- Avalduse esitamiseks on vaja kehtivat digitaalse isikutuvastuse vahendit (mobiil ID, Smart-ID või ID-kaart).
- Teenindusbüroos või hasartmängukorraldaja juures keelu esitamiseks tuleb kaasa võtta kehtiv isikut tõendav dokument ja täita avaldus.
- Keeld jõustub hiljemalt järgmisel päeval, kui avaldus on esitatud EMTA digi-keskkonnas või kahe tööpäeva jooksul, kui avaldus edastatakse teenindusbüroost või korraldaja kaudu.
Seadmepõhine kaitse
Tänapäeval on olemas ka mitmeid tehnilisi ja digitaalseid internetipõhiseid või seadmepõhiseid lahendusi, mis aitavad mänguharjumusi paremini juhtida. Sellisteks võivad olla erinevad rakendused, veebilehed ning tarkvara.
Bet Blocker on spetsiaalselt hasartmängusaitide ja -reklaamide blokeerimiseks loodud tarkvara, mis töötab desktopi taustal ilma, et seda saaks lihtsasti eemaldada. Installi äpp → sea piirangud kasvõi kõikidele seadmetele tasuta.
Gamban on rakendus, mis piirab ligipääsu hasartmängudele kõikides seadmetes, sh arvutis, tahvelarvutis ja nutitelefonis. Laadi rakendus alla → järgi juhiseid → sea piirangud.
Net Nanny on laiem internetifilter, mis võimaldab vanematel või eestkostjatel piirata mitte ainult hasartmängusaite, vaid ka muud ebasoovitavat sisu. Sobivad hästi peredele, kes soovivad üldist perekonnasisest digitaalset kontrolli. Vii rakendusega end kurssi → esita tellimus → lae tarkvara alla → järgi juhiseid → sea vajalikud piirangud.
Brauserihügieen
Ehkki mujal maailmas võib makseandmete automaat-sisestuse eemaldamine lisada väikese takistuse ja aidata impulsiivset mängimist vähendada, ei ole see Eestis eriti efektiivne. Siin toimivad enamik online kasiinosid kontovabalt, mistõttu saab konto luua ja sissemakse teha vaid mõne klikiga ilma makseandmeid sisestamata. Seetõttu on Eestis mõistlik brauserihügieenile läheneda teisiti.
Kuidas? Kui eemaldad kasiinode otseteed, järjehoidjad ja brauseri ajaloo soovitused, vähendad riski, et mänguleht avaneb harjumusest või igavusest vaid ühe klõpsuga. See aitab luua teadlikuma distantsi mängimise ja igapäevase netikasutuse vahel.
Sessioonihügieen
Sessioonihügieen tähendab mängimisele kindlate ajapiirangute seadmist ja meeldetuletuste kasutamist, et tagada pausid ja vältida pikalevenivaid mängusessioone. Regulaarne pauside tegemine aitab säilitada selge mõtlemise ja vähendada emotsioonidest kantud otsuseid.
Kuidas? Laadi alla või kasuta oma seadme taimerit või lisa kalendrisse korduv meeldetuletus, mis kutsub sind üles pause tegema või oma mängusessiooni lõpetama.
Pangandus ja maksete kontroll
Paljud pangad pakuvad võimalust piirata hasartmängutehinguid otse oma kontol või kaardil. Selleks tuleks liikuda pangarakenduse või internetipanga seadetesse, kus teatud kaubagruppide (nt hasartmängud) maksed blokeerida saab.
Et paljud netikasiinod kasutavad aga pangalingiteenust (nt nagu Trustly) ei pruugi aga rahakategooria saadaval olla, sest sellist pangateenust kasutatakse ka kaubanduses ning teiste teenuste puhul.
Seetõttu on soovitatav hasartmängimisel kasutada eraldi kaarti või e-rahakotti, mis on loodud vaid mängimiseelarve jaoks.
Kuidas? Näiteks kanna iga nädal kaardile ainult see summa, mis vastab sinu mängueelarvele. Võidud kanna kohe pangakontole, mis ei ole mõeldud mängimiseks.
Varajased ohumärgid ning enesehindamine
Kui hasartmäng hakkab mõjutama emotsionaalset, finantsilist või sotsiaalset heaolu, tasub tegevus peatada ja olukorda objektiivselt hinnata. Alljärgnevad ohumärgid on koostatud selleks, et määrata, kas mängimine on kontrolli alt väljunud.
Levinud ohumärgid:
- Kaotuste tagaajamine või korduvad tagasivõidu-katsed
- Mängimise varjamine ja valetamine
- Laenude taotlused ning raha laenamine mänguks
- Töö, õpingute või une vältimine
- Kerge ärrituvus, rahutus ja pidev mängimisest mõtlemine
- Mängimine stressi, üksinduse või halva tuju leevendamiseks
Enesehindamiseks on võimalik läbida ka küsimustik, mille tõeliseks peegelduseks on vajalik kõikidele küsimustele vastates jääda ausaks.
Enesehindamisküsimustik:
- Kas tunned end mängimisele kulutatud raha pärast kehvasti?
- Oled sa kunagi mängu jaoks raha laenanud?
- Kas oled kasutanud mängimiseks raha, mida ei oleks tohtinud kulutada?
- Oled sa suurendanud panuseid, et tunda adrenaliini?
- On sul raske mängimist lõpetada?
- Kas mängimine on mõjutanud sinu suhteid, tööd või õpinguid?
- Oled sa oma mängimise kohta valetanud?
- Kas püüad sageli kaotatud raha tagasi võita?
- Muutud sa rahutuks, kui ei saa mängida?
- Kas tunned, et sul võib olla hasartmängusõltuvus?
Kui vastasid sellest küsimustikust vähemalt mitmele küsimusele jah, soovitame pöörduda Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskuse või muu tugiteenuse poole (vt allpool).
Sõbra või perekonnaliikme toetamine
Hasartmängusõltuvus võib mõjutada kogu peret, mitte ainult mängijat ennast. Lähedaste toetus võib sel juhul olla määrava tähtsusega, kuid seda tuleks teha teadlikult ning ettevaatlikult lähenedes.
Soovitused:
- Kuula ilma süüdistamata ja julgusta professionaalset abi otsima.
- Sea rahalised piirid ja kaitse ühised vahendid.
- Ära paku raha ega võlgade katmist.
- Väldi häbistamist – sõltuvus on haigus, mitte iseloomuviga
Edaspidisteks sammudeks uuri rohkem Hasartmängu Nõustamiskeskuse soovitustest küsimuse “Mida teha, kui sinu lähedase hasartmängimine on kujunenud probleemseks?”.
Kasiinotoodete mõistmine ning riski tundmine
Mõned hasartmängutooted võivad tekitada mängijale raskusi kontrolli hoidmisel. Sellised riskid ei tähenda, et mängija oleks halb või ebapädev. Tegemist on tootespetsiifiliste omadustega, mida on oluline mõista ja teadlikult vältida. Kõrge riskiga tegurid:
- Kiire mängutsükkel: palju panuseid või keerutusi lühikese aja jooksul (nt minutis) võib viia selleni, et kulutad rohkem raha, kui algselt plaanitud.
- Automaatne mäng, kiirkeerutused ja osta-boonus funktsioonid: vähendavad pauside arvu ja kiirendavad mängu, mis võib suurendada impulsiivseid panuseid. Aeglasem mängutempu ja regulaarsed pausid on vajalikud!
- Mitmel laual või ekraanil mängimine: võib tunduda justkui võiduvõimaluste suurendamisena, kuid raskendab tegelikkuses oma kulutuste jälgimist.
- Pidev ligipääs (24/7, mobiil): piiramatu juurdepääs hasartmängudele muudab tasakaalu igapäevaelu ja mängimise vahel raskeks.
- Kõrge volatiilsus ja variatsioon: sellised mängud maksavad suuremaid summasid harvemini, see tähendab pikemaid kaotusteseeriaid, mis võivad tekitada kiusatuse kaotuste tagaajamiseks.
Ohutumaks mänguks jälgi neid soovitusi:
- Kontrolli mängutempot ja panuste suurust: kui määrata endale selged piirid panuste suurusele ja mängutempole, väldid impulsiivseid otsuseid ja liigset rahalist koormust.
- Piira sessiooni kestust: regulaarsete pauside võtmine aitab mängimise hallatavana hoida ja vähendab emotsionaalset pinget.
- Mängi sobivas sotsiaalses keskkonnas: mängimine sõpradega või toetavas keskkonnas aitab säilitada kontrolli ning vähendab isolatsiooni ja suurtele kulutustele kalduvat riskikäitumist.
Kasiinoboonuste teadlik kasutamine
Kasiinoboonused nõuavad teadlikku ja kontrollitud lähenemist. Boonustingimuste tundmine ja vastutustundlik boonuste kasutamine aitab vältida liigset kulutamist. Kuidas boonuseid ohutult kasutada ning jääda oma eelarve piiridesse?
Enne boonuse aktsepteerimist
Esiteks, enne boonuse vastuvõtmist tuleb hinnat oma piire ning üles otsida boonuse panustamisnõuded ja reeglid, mille tavaliselt leiab iga konkreetse boonuse jalutsist. Järgnevaks pööra tähelepanu:
- Panustamisnõuetele: kontrolli, kui palju tuleb kokku panustada enne, kui saad võidud välja võtta. Pane tähele, kas nõue kehtib ainult boonusele või ka deposiidile!
- Ajapiirang: kõik boonused kehtivad piiratud aja jooksul. Väldi lühikese, näiteks 24-tunnise, tähtajaga boonuseid – see sunnib liiga kiirele mängule!
- Maksimaalne panus: mõned boonused piiravad maksimaalset panust!
- Mängude kaal ja erandid: kõik mängud ei pruugi panustamisnõude täitmisel võrdselt aidata. Slotid on tihti 100%, lauamängude protsent väiksem või isegi null.
- Maksimaalne väljamakse: kontrolli, kui palju saad boonuse kaudu maksimaalselt välja võtta!
- Makseviisi ja seadme piirangud: mõned boonused ei kehti teatud makseviiside või ka seadmete puhul.
- Reaalraha vs boonusraha: uuri, millises järjekorras raha panustatakse, et vältida ootamatuid kaotusi.
Mängimise ajal
Mänguhügieeni tuleb hoida ka mängimise ajal. Seda saab teha näiteks järgmisi ettepanekuid silmas pidades:
- Uute deposiitide vältimine. Ära pane mängu lisaraha, et täita panustamisnõuet või teha tagasi kaotused.
- Maksimaalse panuse jälgimine. Hoia end reeglite sees ja nende piires, et boonust mitte kaotada.
- Sobivate mängude valik. Keskendu mängudele, mis aitavad panustamisnõudeid täita. Väldi mänge, mis nõuete täitmisele kaasa ei aita.
Pärast mängimist
Selleks, et teadlikku mängu ka pärast boonuse vabastamist harrastada, võiks meeles pidada järgmist:
- Kui nõuded on täidetud, tee väljamakse või aktiveeri automaatsed väljamaksed ja väldi uusi deposiite vähemalt 72 tundi.
- Kui nõuded ei ole täidetud, registreeri kaotus ja võta mängimisest paus enne, kui otsustad uuesti mängima hakata.
| Boonustüübid, mida soovitame vältida |
|---|
| Alati hinda boonustingimusi oma eelarve ning mänguharjumuste järgi ning ära kiirusta boonuse kasutamisega. Väldi pakkumisi, kus: a) Boonus kehtib nii deposiidile kui boonusele, kuid kõik mängud ei aita nõude täitmisel võrdselt. b) Läbimängunõue on liiga keeruline või liiga kõrge. c) Max panus boonuse ajal on tunduvalt väiksem kui tavaliselt, piirates mänguvõimalusi d) Panustamiseks antud aeg on väga lühike (näiteks 24 tundi). e) Boonusest saadav max väljamakse on madal, isegi kui võidad rohkem. |
Abivahendid, teenused ja abiorganisatsioonid
Abi otsimine on tugevuse märk, mitte nõrkuse tunnus. Eestis ja rahvusvaheliselt on saadaval mitmeid tugiorganisatsioone, kes pakuvad tasuta nõustamist nii mängurile kui ka tema lähedastele. Alljärgnevad nimekirjad on esitatud üksnes teavitamise eesmärgil ning ei kujuta endast soovitust ega heakskiitu.
Eestis:
- Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus – tasuta abi nii mänguritele kui lähedastele, rahastab Eesti Vabariigi Sotisaalministeerium. Nõustamiskeskuse telefoniliin on 15410.
Rahvusvahelised organisatsioonid:
- BeGambleAware. BeGambleAware aitab sul hasartmängusõltuvusega toime tulla. Nende infoliin ja vestlusaken on avatud 24/7.
- Gambling Therapy. Ülemaailmne tugiorganisatsioon hasartmängusõltuvusega võitlevatele inimestele. Gambling Therapy pakub nii emotsionaalset tuge kui ka praktilisi nõuandeid.
- Gamblers Anonymous. Inimeste ühendus, kus liikmed jagavad üksteisega oma probleemse mängimisega seotud kogemusi.
- GamCare. Pakub tasuta toetust ja nõustamist nii psühholoogiliselt kui finantsteemadel.
Korduma Kippuvad Küsimused
Petra on vastutustundliku mängimise spetsialist ja sisuhaldaja, kel hasartmängutööstuses üle kuue aasta kogemust. Tal on sõltuvusnõustamiserialase ettevalmistusega sotsiaaltöö bakalaureusekraad ning vastutustundliku mängu sertifikaat. Oma kliinilist väljaõpet kasutab ta Eesti Kasiino leheküljel kahjude ennetamisstandardite väljatöötamisel ja rakendamisel. Lisaks on Petral väärtuslik taust vabakutselise sisutootjana iGaming-valdkonnas, kus on loonud kasiinoülevaateid ja teadliku kasiinomängimise juhendeid. Täna juhib ta läbipaistvaid, turvalisusele orienteeritud ülevaateprotsesse ning paneb keerulised reeglid ja nõuded selgesse, kasutajasõbralikku ja eetilisse vormi.