EestiKasiino toimetuslikud põhimõtted

Meie missioon: aus ja erapooletu kasiinoteave Eestis

EestiKasiino eesmärk on pakkuda selget, turvalist ja erapooletut infot Eesti online kasiinode kohta. Meie missioon on toetada mängijaid teadlike ja vastutustundlike otsuste tegemisel, tuginedes üksnes kontrollitud faktidele, objektiivsetele analüüsidele ja tõenduspõhisele teabele – mitte turundussõnumitele või reklaamile.

Portaal on loodud mängijatele, kes otsivad usaldusväärset ja kontrollitud teavet Eesti veebikasiinode, boonuste, makseviiside ja mängude kohta. Kogu sisu valmib rangelt mängija huve ja kõrgeimaid toimetusstandardeid järgides – täpselt, läbipaistvalt ja erapooletult.

Paneme suurt rõhku vastutustundlikule mängule. Sisu on kirjutatud empaatilises ja mitte-stigmatiseerivas toonis. Me ei propageeri hasartmängu ega kasuta keelt, mis hasartmängumaailma glamuursemaks muudaks. Igas ülevaates ja juhendis on viited enesevälistamisvõimalustele ning kohalikule abiliinile – Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskusele.

Mida EestiKasiino käsitleb?

Eestikasiino.com avaldab sõltumatuid, andmepõhiseid ja konkreetsel süsteemil põhinevaid ülevaateid veebikasiinodest. Lisaks analüüsime boonuspakkumisi, makselahendusi ja mänguvalikuid ning koondame kokku põhjalikke juhendeid vastutustundliku mängimise teemadel.

Meie fookus on Eesti turul ning EMTA litsentseeritud netikasiinodel – jälgime kohalike operaatorite arenguid ning kajastame uuendusi alati koos täpsete viidete ja selgitustega kehtivate piirangute ning regulatiivsete nõuete kohta.

EestiKasiino ei anna finants-, investeerimis- ega juriidilist nõu – meie sisu eesmärk on pakkuda informatiivset ja harivat teavet, mitte mõjutada ega suunata külastajate rahalisi otsuseid.

Toimetuse sõltumatus ja ausus

EestiKasiino tegutseb toimetuslikult sõltumatuna. Meie toimetus ja müügitiim on rangelt eraldatud ning ükski partnerkasiino ei saa mõjutada meie ülevaadete lõppskoore ega nende sisulist väärtust.

Tasulised koostöövormid, näiteks esiletõstetud positsioon lehel, ei mõjuta meie sisu ega hinnanguid. Lisaks, EestiKasiino toimetus ei võta vastu kingitusi, kompensatsioone ega muid hüvesid, mis võiksid arvustuste objektiivsust mõjutada.

EestiKasiino on QMRA (Quality Mark Responsible Affiliates) sertifikaadiga tunnustatud veebileht. See tähendab, et EestiKasiino järgib kõiki vastutustundliku reklaami ja mängimise põhimõtteid ning edendab ohutut ja teadlikku hasartmängukultuuri. QMRA-sertifikaat kinnitab, et EestKkasiino on kontrollitud ja vastab kõrgeimatele läbipaistvusstandarditele.

Monetiseerimine ja affiliate-suhete läbipaistvus

EestiKasiino on selle kasutajatele tasuta. Tulu teenime koostööpartnerite kaudu – näiteks registreerimise või sissemakse vahendusel läbi linkide –, ent see ei mõjuta meie hinnanguid ega hinnangulist järjestust. 

Kõik siduslingid on EestiKasiino leheküljel äramärgitud ning teavitame neist ülevaadetes, juhendites ja kasutustingimustes. Nendelt lehekülgedelt võid leida teavitussõnumi, mis ütleb järgmist:

“Partnerlussuhete avalikustamine: mõned lingid meie lehel on affiliate-lingid. St kui klikid lingile ja teed sissemakse, võib EestiKasiino selle eest saada väikese tasu – ilma, et see sulle lisakulu tekitaks. Meie eesmärgiks on sind parimate ja turvalisemate kasiinopakkumistega ühendada.”

Meie hindamismetoodika

Hinnangud põhinevad põhjalikul praktilisel testimisel, mis hõlmab kasutajaliidese katsetamist, maksete toimivuse kontrolli, mänguvaliku analüüsi ning klienditoe kogemuse dokumenteerimist. Meetod tugineb objektiivsetele ja mõõdetavatele kriteeriumitele, mitte subjektiivsele hinnangule.

Kõiki online kasiinosid hinnatakse kaalutud hindamissüsteemi alusel, mis hõlmab kuute olulist arvustussammast:

• Ohutus ja usaldusväärsus – 25 punkti
• Sisse -ja väljamaksed – 25 punkti
• Boonustingimused & kampaaniad – 15 punkti
• Mängud ja mängutootjad – 10 punkti
• Kasutajakogemus & klienditugi – 20 punkti
• Populaarsus & mängijate tagasiside – 5 punkti

Autorite kvalifikatsioon ja eksperthinnangud

Meie sisu sünnib ajakirjanike, analüütikute ja toimetajate koostöös, kel on pikaajaline kogemus iGamingu ja hasartmängutööstuse valdkonnas. Iga loodud tekst läbib enne avaldamist mitmetasandilise kontrolli.

• Valdkonnaekspert ja turu–uurimisjuht hindab teabe täpsust ja asjakohasust
• Sisuhaldur ja vastutustundliku mängimise spetsialist tagab, et sisu järgiks regulatiivseid nõudeid ning eetilisi ja ohutu mängimise standardeid.

EestiKasiino kirjutajad, toimetajad ja juhid läbivad regulaarselt koolitusi, mis käsitlevad vastutustundliku mängimise parimaid tavasid, regulatiivseid uuendusi ja andmekaitse standardeid. Tutvu meie meeskonna ja nende karjääriteekonnaga ka EestiKasiino autorite lehel.

Allikad ja faktikontroll

Kõige olulisemaks allikaks kasiinotekstide kirjutamisel on Eesti Maksu- ja Tolliamet (EMTA), kes väljastab kõik Eestis seaduslikult tegutsevate hasartmänguoperaatorite litsentsid. 

EMTA kodulehelt on võimalik kontrollida nii tegevuslube kui ka korralduslubasid, mis kinnitavad ettevõtte vastavust Eesti hasartmänguseadusele. Lisaks saame neid andmeid võrrelda ka majandustegevuse registris oleva informatsiooniga, et kinnitada teabe õigsust ja ajale vastavust.

Vastutustundliku mängimise teemal viitame põhiliselt Hasartmängu Nõustamiskeskusele, mis pakub Eestis põhilist hasartmängusõltlastele ja nende lähedastele mõeldud professionaalset psühholoogilist abi. Selle tegevus toimub koostöös Sotsiaalministeeriumiga, tagades teenuse kvaliteedi.

Mängude aususe ja tehnilise turvalisuse hindamisel tugineme rahvusvaheliselt tunnustatud testlaboritele, näiteks eCOGRA ja Gaming Labs International (GLI). Kõik väited, mis puudutavad turvalisust, RTP-d, väljamaksekiirust või litsentse, on viidatud lingi või allikaga. Vajadusel esitame tõendmaterjali või kuvatõmmiseid.

• Regulaatorid: Eesti Maksu- ja Tolliamet
• Operaatorite ametlikud dokumendid: reeglid, kasutajatingimused, boonustingimused, makseinfo, privaatsustingimused
• Auditeerimislaborid: eCOGRA, GLI
• Usaldusväärne abi-organisatsioon: Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus

Vastutustundlik mängimine

EestiKasiino eesmärgiks on aidata mängijatel teha teadlikke ja vastutustundlikke otsuseid, pakkudes selget teavet panustamisnõuete, enesepiiranguvõimaluste ja tervikliku vastutustundliku mängukogemuse kohta. Kõik  meie ülevaated toovad esile võimalikud riskid ning sisaldavad vajalikke hoiatusi, et toetada turvalist, tervislikku ja ohutut mängimist.

Viitame alati usaldusväärsele kohalikule tugiorganisatsioonidele (HMNK). Meie tiimis töötab ka vastutustundliku mängimise spetsialist, kel on erialane väljaõpe sõltuvuskäitumise ennetuse vallas. Tema ülesandeks on tagada, et kogu meie sisu järgiks eetilisi põhimõtteid ning toetaks turvalist ja tasakaalukat suhtumist hasartmängudesse.

Mängija ohutus on EestiKasiino tiimi igapäevase töö keskmes. Meie sisu:

• väldib glamuurseid või riskantseid väljendeid,
• sisaldab viiteid abiliinidele ja enesevälistamistööriistadele,
• on suunatud ainult hasartmänguealistele täiskasvanutele (21+).

Täpsus, uuendused ja versioonid

Kõik kasiinoülevaated ning teised EestiKasiino artiklid, juhendid ja lehed läbivad regulaarse kvaliteedikontrolli, et tagada esitatud informatsiooni relevantsus ning täpsus.

• Kiirkontroll viiakse läbi iga 90 päeva tagant, keskendudes peamistele tehnilistele ja sisulistele muudatustele (nt aktiivsed lingid, maksemeetodid ja boonustingimused).
• Täielik audit toimub iga 6-12 kuu sees, mille käigus hinnatakse põhjalikult ülevaadete vastavust kehtivatele turustandarditele, lisaks ka allikate faktitäpsust.
• Momentaalsed uuendused viiakse läbi juhul, kui toimub märkimisväärne ning ootamatu muudatus, nagu litsentsi uuendus, uute maksemeetodite laieneine, boonuste vahetus või ettevõtte omandivahetus.

Igal lehel on märgitud kaks ajatemplit:

• “Viimati uuendatud” – tähistab viimast tehnilist või tekstisisest pisi-muudatust.
• “Viimati üle vaadatud” – tähistab sisu põhjalikku auditit.

Vigade parandamise kord

Kui midagi ei tundu õige, saada meile kohe e-mail aadressile [email protected].

1. Kinnitame teate laekumise 3 tööpäeva jooksul.
2. Kui parandused on vajalikud, viiakse need läbi ühe arginädala (5 päeva) jooksul.
3. Olulised faktivead parandatakse viivitamata. 

Toimetusprotsess

Meie toimetuslik töövoog on üles ehitatud nii, et iga avaldatud tekst vastaks kõrgeimatele kvaliteedi- ja usaldusstandarditele. Kogu loomeprotsess toimub struktureeritult, järgides kindlat metoodikat, mis on välja töötatud pidades silmas just Eesti regulatsioone ning turu eripärasid.

Ülevaateid koostab erialaselt pädevad autorid, kel on põhjalikud teadmised hasartmängusektorist ja vastavatest seadustest. Seejärel läbib sisu faktikontrolli ning toimetusliku hindamise, mille käigus hinnatakse nii informatsiooni täpsust kui ka terminoloogilist järjepidevust. 

Enne avaldamist teostatakse veel ka vastavuskontroll vastutustundliku mängimise ja õigusnormide osas. Seda tagamaks, et kõik esitatud andmed ja soovitused järgivad Eestis kehtivaid standardeid ning parimaid võimalikke praktikaid.

Tehisintellekti ja automatiseerimise poliitika

Kasutame tehisintellekti (TI või AI ehk artifical intelligence) tööriistu otstarbekalt ja läbimõeldult – üksnes abivahendina toimetusprotsessi toetamiseks. TI aitab EestiKasiinol struktureerida sisu, optimeerida tehnilisi elemente ning tõhustada andmete analüüsi, kuid see ei asenda inimlikku ekspertiisi ega vähenda toimetuse vastutust.

Kõik tekstid kirjutavad, toimetavad ja kinnitavad oma-ala spetsialistid, kel on põhjalik arusaam Eesti hasartmänguturust, seadustest ja vastutustundliku mängimise põhimõtetest. 

EestiKasiino ei avalda automaatselt genereeritud sisu ega kasuta tehisintellekti juriidiliste, meditsiiniliste või psühholoogiliste soovituste andmiseks.

Iga avaldatud artikkel läbib päris-inimese kontrolli ning kõik faktid ja allikad kinnitatakse sõltumatute ja usaldusväärsete kanalite kaudu. 

Selline metoodika tagab, et ka tehnoloogiliste abivahendite kasutamise korral jääb meie sisu alat inimlikuks, faktitäpseks ja professionaalselt asjatundlikuks.

Mitmekesisus, kaasatus ja ligipääsetavus

EestiKasiino sisu on kirjutatud selges, neutraalses ja kõigile arusaadavas keeles, vältides hinnangulisi väljendeid ning stereotüüpe. Meie eesmärk on pakkuda teavet, mis toetab teadlikku ja vastutustundlikku mängu, mitte ei mõjuta kasutajaid riskikäitumisele. 

Piltide ja visuaalide valikul hoidume liialt atraktiivsete kujutuste kasutamisest või riskantse käitumise ilustamisest, keskendudes tasakaalukale ja teadlikule esitlusele. See on kooskõlas ka Eesti reklaamiseadusega.

Veebileht on kujundatud vastavalt ligipääsetavuspõhimõtetele, tagades mugava kasutuskogemuse. Kasutame kõrge kontrastsusega disaini, alternatiivtekste ning klaviatuuriga navigeerimise tuge.

Õiguslikud ja regulatiivsed märkused

EestiKasiino tegutseb vastavalt Eesti Hasartmänguseadusele. Kõik meie partnerkasiinod on litsentseeritud ja nende sisu järgib kohalikke eeskirju, sh hasartmänguiga, milleks on 21+. Kogu platvormide kohta jagatav informatsioon EestiKasiino lehel on mõeldud teadlikkuse tõstmiseks.

Meie kodulehel on esindatud ka vastutustundliku mängimise juhend ja teadliku mängu tööriistade selgitus, privaatsus- ja küpsistepoliitika ning juhendid konkreetsete hindamismetoodikate kohta.

Meie tegevus põhineb sõltumatusel ning kõik koostööpartnerlusedˇ, sealhulgas sidusettevõtetega seotud affiliate-programmid, on märgitud ning nende kaudu saadavad komisjonitasud ei mõjuta kuidagi sisuvalikuid ega antud hinnanguid.

Omand ja avaldamine

Eestikasiino.com on digitaalse turundusettevõtte Game Lounge LTD omanduses olev veebileht, mille peakontor asub Malta Vabariigis, aadressil Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, San Ġiljan, SPK 1000, korrus 5N. Loe rohkem EestiKasiino kohta rohkem “Meist” leheküljel.

Autor

Petra Veres

Vastutustundliku hasartmängu spetsialist ja sisuhaldur

Petra on vastutustundliku mängimise spetsialist ja sisuhaldaja, kel hasartmängutööstuses üle kuue aasta kogemust. Tal on sõltuvusnõustamiserialase ettevalmistusega sotsiaaltöö bakalaureusekraad ning vastutustundliku mängu sertifikaat. Oma kliinilist väljaõpet kasutab ta Eesti Kasiino leheküljel kahjude ennetamisstandardite väljatöötamisel ja rakendamisel. Lisaks on Petral väärtuslik taust vabakutselise sisutootjana iGaming-valdkonnas, kus on loonud kasiinoülevaateid ja teadliku kasiinomängimise juhendeid. Täna juhib ta läbipaistvaid, turvalisusele orienteeritud ülevaateprotsesse ning paneb keerulised reeglid ja nõuded selgesse, kasutajasõbralikku ja eetilisse vormi.

[email protected]