Isikutuvastus kasiinos

TOK ehk Tunne Oma Klienti protsess

Online kasiinod paluvad sul mingil hetkel neile oma dokumendi koopia saata. Miks ning kuidas nad seda teevad ning millised on vajalikud dokumendid?

Mängijad, kes juba veebikasiinodes mõnda aega mänginud on, on reeglina teadlikud sellest, et internetikasiinod küsivad mingil hetkel oma mängijatelt ka teatud dokumente nende isiku tuvastamiseks. Uue mängijana võib see aga alguses üllatusena tulla. Ja ära peaks muidugi ka mainima selle, et dokumentide küsimise osas ei ole kõik kasiinod võrdsed. Järgnevalt räägimegi sellest, miks kasiinod sult üldse mingeid dokumente küsivad, milliseid dokumente nad reeglina näha tahavad, kuidas sa neid tavaliselt esitama pead, ning räägime dokumentide nõudest ka erinevates Eestis litsentsi omavates kasiinodes. Mitte kõik online kasiinod ei nõua sinult dokumente.

Miks kasiinod dokumente küsivad?

Mitte keegi meist ei taha oma ID-kaarti või passi, krediitkaarti, või oma pangaväljavõtet, jagada mitte ühegi kolmanda isikuga, ja see on täiesti arusaadav. Ja kui kasiino sinult midagi neist küsib, on loomulik soov esimese hooga neile kohe ei öelda. See aga tähendab tavaliselt seda, et sa kas ei saa antud kasiinos siis mängida, või siis ei saa sa sealt oma võidetud raha välja võtta. 

Lihtne põhjus miks kasiinod mängijalt teatud dokumente küsivad on turvalisus. Samuti reguleerivad kasiinode tegevust erinevad seadused, millest lähtuvalt neil on teatud dokumente vaja küsida juba ainult seadusest lähtuvalt.

  • Kasiinodel on vaja kindlaks teha, et sa ei ole alaealine – Eestis näiteks võib kasiinos mängida alates 21st eluaastast. Spordiennustusi võib teha alates 18ndast eluaastast.
  • Samuti on kasiinodel vaja kindlaks teha see, et inimene kes endale konto registreerib, on tegelikult ka see inimene kes seal mängib.
  • Lisaks on kasiinod kohustatud välistama rahapesu võimaluse. Kui kasiino mingeid neile ette antud määrusi rikub võivad nad koheselt oma litsentsi kaotada.

Valik Eestis litsentseeritud kasiinosi:

Loomulikult soovitame oma dokumente jagada vaid Eestis litsentsi omavate kasiinodega, kuna nendes on sinu info turvaline. Eestis litsentsi omavate kasiinode nimekirja leiad näiteks EMTA lehelt, aga samuti on Eestikasiino.com lehel tutvustatavad kasiinod Eesti hasartmängulitsentsi omavad ettevõtted.

Dokumentide või õigemini isiku kontrolli nõude puhul kasutatakse tihti inglise keelset terminit KYC, mis on lühend väljendist Know Your Customer, ehk eesti keeles TOK – Tunne Oma Klienti.

Millal kasiinod mängijatelt dokumente küsivad?

Erinevad kasiinod küsivad sinult dokumente erineval ajal. Näiteks Kingswin kasiino küsib sinult dokumente juba kohe pärast sinu esimest sissemakset. Kuigi sissemakse saad sa seal lihtsalt ära teha, on sul enne mängimise alustamist, või raha välja võtmist, vaja koheselt KYC protsess läbida. Lisaks on sul seal pärast iga uue sissemakse meetodi kasutamist ja sellele hiljem raha väljavõtmist alustades ka selle kohta eraldi dokumente saata.

Mõnes kasiinos võidakse sult dokumente küsida esimesel raha välja võtmisel, mõnes täiesti suvaliselt hetkel (reeglina umbes sel hetkel, kui sa oled kokku välja võtnud 2000 eurot).

Ja kontovabades kasiinodes, kus sa tuvastad ennast kasiinos juba „registreerimisel” läbi panga, võidakse sult dokumente küsida alles mõne suurema väljamakse tegemisel. Aga reeglina ei küsi kontovabad kasiinod sinult lisdokumente kunagi.

Dokumendid

Milliseid dokumente kasiinod mängijatelt küsivad?

Nõutavad dokumendid võivad sõltuda sinu sissemakseviisist. Ehk siis kui sinu esimene sissemakse oli tehtud Skrill e-rahakoti kaudu, võidakse sult küsida kuvatõmmist sinu Skrillis tehtud makse kohta. Sama kehtib ka näiteks krediitkaardi puhul. Krediitkaardi puhul võidakse küsida ka pilti nii sinu makse tegemiseks kasutatud krediitkaardi esiküljest kui ka tagaküljest – keskmised kaardi numbrid ja turvakood peaks piltidel muidugi kaetud olema. Aga lisaks sellele küsitakse reeglina ka pilti sinu ID-kaardist või passist. ID-kaardi puhul on vaja tavaliselt saata kaks pilti – üks esipoolest ja teine taumisest poolest.

Samuti võidakse sinult küsida selfie’t ehk eestikeeli enekat, kus pildil on lisaks sinu näole ka sinu id-kaart või pass.

Lisaks mainitud dokumentidele on kasiinol õigus ka lisadokumente küsida, aga see ei ole just väga tavapärane.

Dokumentide saatmisel saada kasiinole ALATI õiged dokumendid, kuna vastasel korral võivad nad sinu konto sulgeda ja raha külmutada.

Võtame veel kiirelt kokku, millised on erinevad dokumendid mida kasiinod sinult küsida võivad:

  • ID kaardi või passi koopia
  • Pilt, millel oled nii sina kui ka sinu ID-kaart või pass
  • Sissemakse kuvatõmmis (pank, krediitkaart, skrill või midagi muud, olenevalt mida sa kasutasid)
  • Mõne arve koopia, kus on olemas ka sinu elukoha aadress

Mitte alati ei pea sa kasiinole saatma kogu seda infot. Küll aga küsitakse reeglina vähemalt ühte kuni kahte neist.

Kuidas sa neid dokumente kasiinole saatma pead?

Tavaliselt on kasiinole dokumentide saatmiseks kaks võimalust. Esiteks on nende lehel pea alati olemas vorm, mille kaudu sul on võimalik oma dokumendid kõik nende lehe kaudu üles laadida. Seejärel need kontrollitakse üle, ja sinu konto ongi kinnitatud. Mõnikord võib kontrollimine aega võtta päeva jagu, reeglina võtab see aga vaid paar minutit kui mõni tund.

Teine variant kasiinole oma dokumentide saatmiseks on kasutades e-posti.

Kasiinoga dokumentide jagamine

Kuigi enda dokumentide jagamine kasiinoga on jube tüütu ning alguses võib meil peas põlema minna ka tuluke, et kas me ikka peaksime nendega oma dokumente jagama, siis tea, et seni kuni sa jagad oma dokumente Eesti litsentseeritud kasiinodega, on sinu andmed turvalised. Samuti jäta meelde, et neid dokumente küsitakse sinult lähtuvalt seaduses kasiinodele antud kohustusest. Samuti aitab isikukontroll tagada kõigile turvalise mängukogemuse.

Korduma Kippuvad Küsimused

TOK on eestikeelne vaste inglise keelsele lühendile KYC. Mõlemad tähendavad aga sama - Tunne Oma Klienti. Selle protsessi raames on ettevõte, on see siis kasiino või midagi muud, kohustatud kontrollima oma kliendi identiteeti. Selle eesmärgiks on ära hoida identiteedivargus, finantspettus ja rahapesu.
Kõige tavapärasemalt küsib kasiino sinult TOK (Tunne Oma Klienti) protsessi käigus ühte või mitut järgnevat: - ID kaardi või passi koopia - Pilt, millel oled nii sina kui ka sinu ID-kaart või pass - Sissemakse kuvatõmmis - Mõne arve koopia, kus on olemas ka sinu elukoha aadress